Bankovnictví: výpadky a pomoc při potížích
Nedostupné přihlášení, zamítnutá platba kartou a čekající převod nejsou stejná událost. Přehled slouží ke sdílení technických zkušeností. Skutečný stav účtu nebo transakce potvrdí pouze vaše banka.
Komentáře zachycují zkušenosti návštěvníků, nikoli potvrzené incidenty. Počet komentářů ani hodnocení neměří dostupnost služby.
Služby v kategorii (14)
Air Bank
Bankovnictví
Creditas
Bankovnictví
ČSOB
Bankovnictví
Fio banka
Bankovnictví
George (Česká spořitelna)
Bankovnictví
J&T Banka
Bankovnictví
Komerční banka (KB)
Bankovnictví
mBank
Bankovnictví
Moneta Bank
Bankovnictví
Partners Banka
Bankovnictví
Raiffeisenbank
Bankovnictví
Revolut
Bankovnictví
Trinity Bank
Bankovnictví
UniCredit Bank
Bankovnictví
Jak postupovat při technickém problému banky
- Ověřte oznámení v oficiální aplikaci nebo na webu banky. Rozlišujte plánovanou údržbu a neplánovanou nedostupnost.
- Zapište, zda selhává přihlášení, autorizace, platba kartou nebo převod. U plateb nejprve ověřte stav konkrétní transakce.
- Před opakováním platby zkontrolujte aplikaci a výsledek u obchodníka. Pokud stav není jasný, kontaktujte banku.
- Veřejně sdílejte pouze obecný popis a čas. Údaje účtu, karty, PIN a potvrzovací kódy do komentáře nepatří.
Znamená nefunkční aplikace, že nejde platit kartou?
Ne automaticky. Přihlášení a karetní platby jsou různé funkce. Ověřte oznámení banky pro konkrétní službu.
Související návody
Poslední komentáře v kategorii
Nejnovější zkušenosti podle data zveřejnění. Datum komentáře nemusí být datem popisovaného problému.
-
Revolut
Děkuji moc. Uz to funguje ????
-
Revolut
Už ten výpadek trvá šíleně dlouho. Jsem v zahraničí a opravdu si to užívám. Káva nic, oběd nic, benzinka nic no prostě jsem v …..
-
Revolut
Neví někdo kdy bude Revolut fungovat, potřebuji platit kartou v UK. Nemám jinou možnost než drobnou hotovost a Revolut kartu. Bylo mi řečeno, že je to ideální způsob pro place v UK. Nemáte informaci kdy bude Revolut funkční?
-
Revolut
dnes od rána nemohu kartou Revolut nic zaplatit ... :-(
-
Revolut
Dnes se nemohu přihlásit. Je to můj první problém s Revolutem. Obvykle je vše super.
-
Revolut
Od rána nefunguje ani aplikace, ani karty, ani převody a ani chat. Smutné je to, že když potřebují poslat promo e-maily, tak to jde, al když je problém, nejsou schopni a ani ochotní poskytnout jakoukoliv informaci. Za ty poplatky by to mohlo alespoň rámcové fungovat.