Oneplay

Oneplay je nová česká placená OTT (streamovací) platforma spuštěná 10. března 2025 sloučením služeb Voyo a O2 TV pod skupinou PPF. Nabízí živé televizní vysílání až 142 kanálů, přibližně 2 000 titulů ve videotéce včetně Oneplay Originál produkce, a bohaté sportovní přenosy – ligové soutěže, evropské poháry, motorsporty, tenis, basketbal či MMA. Uživatelé mohou využít zpětné přehrávání až 7 dní, nahrávání až na 30 dní, pauzu a přetáčení pořadů. Služba je flexibilní – bez závazku, s několika tarify od základního Komfort (1 zařízení) po Maximum (3 zařízení), možností dokoupení balíčků jako Rodinné sledování nebo HBO & Max, a je dostupná napříč TV, mobilem i tabletem bez ohledu na internetového poskytovatele.

Web: https://www.oneplay.cz/

Zákaznická linka:

1.5

Hodnocení

Počet komentářů

Komentáře, diskuze a hodnocení ke službě Oneplay

Co říkají uživatelé o službě Oneplay? Jaké mají zkušenosti?

před 4 dní

Stálé výpadky zvuku

Ivana

před 19 dní

x krát týdně nefunguje!Buď se zasekne,nebo prostě černo :-(

Pavel

před 87 dní

Stálé výpadky a zasekávání obrazu. I po 2 návštěvách technika, kdy jsem podle jeho doporučení koupil delší kabel k routeru a tak jej přiblížil k TV problémy přetrvávají. Již mi docházi trpělivost a uvažuji o výpovědi služeb.

před 326 dní

Dnes od rána stejná chyba jako u příspěvků níže. Praha. Internet jede.

Michal

před 326 dní

Nic nefunguje

Martin

před 326 dní

Výpadek, chyba 9302

Viktor

před 326 dní

Opět vypadl oneplay a aplikace se ani nenacte. Zrovna v nejlepší závodní víkend celé sezóny F1! ????????????

IMG_20251205_100635.jpg

Jaroslava

před 405 dní

Stále vypadává a nikde přehled o výpadcích

Jiří y kotrba

před 432 dní

Dnes 21.8. V 19:48 opět nejde Oneplay.

Tadeáš

před 432 dní

Zase chyba 9000. Já už fakt nevím, co s tím dělají.

Co dělat, když Oneplay nefunguje

Nejdřív rozlište problém jednoho pořadu, aplikace v televizi a celého připojení. Hlášení ostatních jsou vodítko; sama o sobě nepotvrzují plošný výpadek Oneplay.

Spusťte jiný pořad nebo kanál. Pokud funguje, zaznamenejte název nefunkčního obsahu a čas přehrávání.
Vyzkoušejte Oneplay na druhém podporovaném zařízení. Na počítači použijte web, na telefonu aplikaci. Porovnejte výsledek na domácí Wi-Fi a mobilních datech.
Při nefunkčním zvuku porovnejte jinou aplikaci a hlasitost televize i set-top boxu. Aplikaci aktualizujte a zařízení restartujte.
Při hlášení o nedostupném obsahu zkontrolujte účet a předplatné. Přesný chybový kód předejte podpoře; různé kódy mají různé postupy.

Časté otázky

Funguje telefon, ale televize ne. Jde o výpadek?

Spíše se zaměřte na televizní aplikaci a její připojení. Částečný problém služby tím ale nevyloučíte. Pro podporu je rozdíl mezi zařízeními důležitý.

Co uvést při hlášení zasekávání?

Model zařízení, verzi aplikace, způsob připojení, pořad či kanál, čas a přesné znění chyby. Napište také, zda se potíž opakuje na jiném zařízení.

Podrobné návody

Oficiální nápověda a podpora

Redakční aktualizace: 27. 10. 2026. Tento postup není oznámením o aktuálním výpadku.

Má dnes služba Oneplay výpadek? Máte osobní zkušenosti s Oneplay?

Sdělte svou zkušenost s touto službou. Pomůžete tím ostatním návštěvníkům a čtenářům k tomu, aby si o výpadcích služby Oneplay udělali přehled.

Jméno

Hodnocení

Komentář

Přílohy (obrázky, videa)

Klikněte nebo přetáhněte soubory sem

Podporované formáty: JPG, PNG, GIF, WEBP, MP4, WEBM, OGV (max. 5 souborů, každý do 10 MB; obrázky do 12 megapixelů). Animované obrázky se uloží jako statické.